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Tres pinzones. Un precio para construirlos, otro para operarlos.

Cada uno resuelve un proceso de su negocio. Elija el que más le duela hoy; el resto puede esperar.

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Elija su pinzón

Los tres pinzones, con lo que resuelve cada uno y su precio
PinzónLo que resuelveImplementaciónOperaciónVer detalle
Pinzón de VentasEl más pedidoSu equipo deja de perseguir conversaciones y empieza a cerrar las que ya están calificadas. Recibe un reporte con las horas ahorradas y los leads atendidos, verificable contra su propio WhatsApp.$1.130una vez$179al mesVer detalle →
Pinzón de CitasDeja de llamar uno por uno para confirmar. Su agenda se llena sola y las citas perdidas dejan de ser un hueco en la semana.$1.080una vez$179al mesVer detalle →
Pinzón de SoporteLas preguntas repetidas dejan de consumir el tiempo de su equipo, que se queda con los casos que sí necesitan criterio humano.$1.130una vez$179al mesVer detalle →

Cada precio ya incluye las integraciones que ese pinzón necesita para funcionar. El desglose está en su ficha.

Precio de fundador: 40% menos en la implementación para los 3 primeros clientes. El Pinzón de Ventas queda en $678 en lugar de $1.130. La operación no cambia. Ver condiciones.

Si necesita conectar algo más

Leer su catálogo —la hoja de cálculo con sus productos y precios— ya está incluido en la implementación de cualquier pinzón, así que no aparece en esta lista. Lo de abajo es lo que se suma cuando necesita conectar algo más.

Cada integración se cobra una sola vez, al implementarla. Mantenerla viva es parte de la operación del pinzón, así que no tiene un cobro mensual aparte. Solo paga las que su pinzón necesite.

Costo de implementación y operación mensual de cada integración
IntegraciónImplementación
WhatsApp BusinessEl alta completa en Meta: portafolio del negocio, verificación, número, plantillas aprobadas y conexión con su pinzón.$390
Correo (Gmail / Outlook)El pinzón revisa el correo de su empresa para verificar las transferencias bancarias y confirmar los pedidos.$250
Google CalendarAgenda, confirma y reprograma citas en el calendario que su equipo ya usa.$200
Odoo / CRMConsulta y escribe en su ERP: stock real, tarifas, pedidos y clientes.A cotizar
Facturación electrónica SRIEmite, firma y envía comprobantes al SRI de forma automática.A cotizar

Sobre WhatsApp Business: El consumo de Meta no está incluido. Usted registra su tarjeta en su propia cuenta de WhatsApp Business y Meta le factura los mensajes directo, a precio de Meta y sin recargo nuestro. Su número conserva además los 1.000 mensajes de servicio gratuitos de cada mes.

Sobre Correo (Gmail / Outlook): Se conecta con la cuenta de correo del cliente, no con una nuestra. Usted conserva el control y puede revocar el acceso cuando quiera.

Sobre Facturación electrónica SRI: Es un módulo con soporte propio. Se cotiza después de revisar su caso.

Si mañana quiere otro proceso

La operación se cobra por pinzón que mantenemos vivo: $179 el primero y $100 cada uno adicional. No hay un tope de pinzones ni un plan que se quede corto.

Cada pinzón nuevo se construye aparte, con precio cerrado antes de empezar.

Con qué se compara

Comparación entre las alternativas del mercado y los precios de FinkLabs
AlternativaCosto de referencia
Una plataforma de autoservicioSolo la plataforma. Usted la configura, y el consumo de Meta y de IA se factura aparte. No incluye que alguien se siente a dejar su proceso funcionando.Es la opción más barata si usted tiene tiempo y conocimientos para configurarla y mantenerla. No es un servicio: es una herramienta.$15 – $299 / mes
Un bot a medida con una agenciaEl desarrollo del bot, en pago único. El mantenimiento mensual se cotiza aparte.Es lo que cobra una agencia ecuatoriana por un bot con IA generativa e integración a CRM.$1.200 – $3.500
Contratar a una persona para el chat8 horas al día, 5 días a la semana. No cubre noches, fines de semana ni feriados, y tiene vacaciones y ausencias.Es el costo real, no el sueldo: el SBU de 2026 ($482) más el aporte al IESS, el décimo tercero, el décimo cuarto y las vacaciones da $641 el primer año y $681 a partir del segundo.$641 / mes o más
FinkLabsEl pinzón implementado y operando, en su propia instancia. La implementación se paga una vez desde $1.080; la operación es $179 al mes.El consumo de Meta se factura aparte, a su tarjeta, al precio de Meta.desde $1.080 + $179 / mes

Preguntas frecuentes

¿Qué es un agente de IA generativa? ¿Es un chatbot de los de siempre?

No, y la diferencia importa. Un bot tradicional sigue un guion: muestra un menú, espera que el cliente escriba la opción correcta y se pierde en cuanto el cliente escribe algo que no estaba previsto. Un agente de IA generativa entiende el mensaje escrito en lenguaje natural —con faltas de ortografía y con el vocabulario del cliente incluidas— y responde con el contexto de su negocio: sus productos, sus precios, sus condiciones. Además no solo contesta: decide. Califica al cliente, registra lo que pidió y determina cuándo conviene pasarle la conversación a una persona.

¿Por qué se paga una vez para implementar y otra cada mes?

Porque son dos trabajos distintos. Implementar es dejar el pinzón entrenado, conectado y probado con clientes reales: se paga una vez. Operarlo es mantenerlo vivo —su propia instancia de servidor, el consumo de IA, el monitoreo, los ajustes y el soporte—: se paga cada mes. Sin la mensualidad el pinzón se apaga.

¿Por qué una integración que se conecta una vez tiene un costo mensual?

Porque una integración no se queda quieta. Los permisos de Google y Microsoft caducan o se revocan, y cuando eso pasa el pinzón deja de ver el correo sin avisar. Meta cambia sus políticas y hay que revisar las plantillas. Su hoja de cálculo cambia de estructura cuando alguien añade una columna. Y su ERP se actualiza de versión. El mensual de cada integración cubre estar pendiente de eso y arreglarlo antes de que usted lo note.

¿El consumo de WhatsApp está incluido?

No, y es a propósito. Usted registra su tarjeta en su propia cuenta de WhatsApp Business y Meta le factura los mensajes a precio de Meta, sin recargo nuestro. Así usted ve exactamente lo que consume y nosotros no le facturamos algo que no controlamos. Su número conserva los 1.000 mensajes de servicio gratuitos de cada mes.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí. Todos los valores publicados son finales, con IVA 15% incluido. El valor de la factura es el que ve en esta página.

¿Cómo sabe el pinzón lo que puede responder y lo que no?

Antes de conectarlo, cargamos su información: sus productos y precios desde la hoja de cálculo que usted ya mantiene, y sus políticas, horarios y condiciones. El pinzón responde únicamente con eso. Si le preguntan algo que no está en su información, no lo inventa: se lo pasa a una persona de su equipo con la conversación ya resumida. En la implementación está incluido dejar esa información ordenada y cargada; no es un extra.

¿Y si necesito un segundo pinzón?

Se implementa aparte, con precio cerrado antes de empezar, pero sale más barato que el primero porque reutiliza la instancia y la conexión de WhatsApp. En la operación, el segundo cuesta $100 al mes en lugar de $179.

¿Hay contrato mínimo?

No. La operación mensual se cancela cuando usted quiera, sin penalidad ni trámite.

¿Dónde corre mi pinzón?

En su propia instancia de servidor, no compartida con otros clientes. Un problema en el pinzón de otra empresa no puede afectar al suyo, y sus credenciales no conviven con las de nadie más.

¿Ninguno le calza?

Si su proceso no es ventas, citas ni soporte, construimos uno a medida: se define el alcance con usted y se cierra el precio antes de empezar. Desde $890.

Precios en dólares (USD) con IVA 15% incluido. La implementación se paga una vez; la operación, cada mes. El consumo de Meta se factura aparte, a su tarjeta, al precio de Meta.